కృత్రిమ మేధను ‘ఆలోచనా భాగస్వామి’గా భావించాలి. యువతకు ఉద్యోగావకాశాలు అందాలంటే ‘ఏఐ ఫ్లూయెన్సీ’ అవసరం. కృత్రిమ మేధలో భారత్ ప్రపంచాన్ని ముందుండే దేశంగా మార్చుతుంది. వచ్చే ఐదు సంవత్సరాల్లో కోటి మందికి శిక్షణ ఇస్తాం
– మైక్రోసాఫ్ట్ ఇండియా డెవలప్మెంట్ సెంటర్ ప్రెసిడెంట్ & మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ రాజీవ్ కుమార్ బెజవాడ వెంకటేశ్వర్లు
ఏదైనా కస్టమర్ కేర్కు కాల్ చేసినప్పుడు ఇప్పుడు ఎక్కువగా ఏఐ ఏజెంట్లు సమాధానాలు ఇస్తున్నాయి. ఫిర్యాదులను కూడా చాట్బాట్లే పరిష్కరిస్తున్నాయి. అవసరమైతే మాత్రమే మనుషుల జోక్యం జరుగుతోంది. కంపెనీలు ఈ విధంగా ఏఐని విస్తృతంగా వినియోగిస్తున్నాయి.
ఈ నేపథ్యంలో, ఏఐ ఎన్ని మార్పులకు దారి తీస్తుందో, ఉద్యోగావకాశాలపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతుందో ‘ఈనాడు’కి ప్రత్యేక ఇంటర్వ్యూలో మైక్రోసాఫ్ట్ ఇండియా డెవలప్మెంట్ సెంటర్ ప్రెసిడెంట్ & ఎండీ రాజీవ్ కుమార్ విశ్లేషించారు. భారత్లో మైక్రోసాఫ్ట్ చేపడుతున్న కార్యక్రమాలు, పెట్టుబడుల అంశాలను కూడా వారు పంచుకున్నారు.
ముఖ్యాంశాలు:
భారత్లో ఏఐ మార్కెట్ వృద్ధి:
భారత్ కేవలం కొత్త సాంకేతికతను స్వీకరిస్తున్న దేశంగా కాకుండా, ప్రపంచంలో ముందుండి ఏఐని నడిపించే దేశంగా కనిపిస్తోంది. ఈ ఏడాది ఆగస్టులో విడుదల చేసిన నివేదిక స్పష్టంగా ఇది సూచిస్తోంది. ఏఐ ఆధారిత నాయకత్వంలో ప్రపంచానికి భారత్ నేతృత్వం వహించనుంది. వ్యాపారవేత్తల 90% మంది 2025ను కీలక ఏడాదిగా భావిస్తూ తమ వ్యూహాలు, సిబ్బంది నమూనాలను పునరాలోచన చేస్తున్నారు.
భారత కంపెనీలు ఏఐని అత్యంత సమర్థవంతంగా వినియోగిస్తున్నాయి. మానవులు-ఏఐ ఏజెంట్ల సమన్వయంతో కంపెనీలు తమ పని విధానాన్ని ‘రీసెట్’ చేసుకుంటున్నాయి. మైక్రోసాఫ్ట్ “ఇండియా ఏఐ ఫస్ట్” కార్యక్రమానికి కట్టుబడి ఉంది. ఏఐని ఆలోచనా భాగస్వామిగా మార్చి అన్ని రంగాల్లోని సంస్థలకు సహాయం చేయాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
భారత కంపెనీలలో ఏఐ వినియోగం:
భారత కంపెనీలు ఏఐని కేవలం టూల్గా కాకుండా, తెలివైన, క్రియాశీలక భాగస్వామిగా మార్చి ఉపయోగిస్తున్నాయి. ఉదాహరణకు:
- మైక్రోసాఫ్ట్ 365 కోపైలట్: పర్సిస్టెంట్ సిస్టమ్స్ రూపొందించిన ‘కాంట్రాక్ట్ అసిస్ట్’ ద్వారా చర్చల సమయం 70%, ఇమెయిల్స్ 95% తగ్గాయి.
- ఇ-సంజీవని: గ్రామీణ ప్రాంతాల్లోకి వైద్య సేవలను అందించే జాతీయ టెలీమెడిసిన్ ప్లాట్ఫాం.
- అటామిక్వర్క్: ఆటమ్ అనే ఏఐ ఏజెంట్ ద్వారా సేవల నిర్వహణ రూపం మారింది, వేగంగా స్పందనలతో ఖర్చులను తగ్గిస్తోంది.
ఈ విధంగా ఏఐ ఉత్పాదక ఇంజిన్గా మారింది. ఇది బోర్డు రూమ్ల నుంచి క్లాస్ రూమ్ల వరకు, ఆర్థిక సేవల కంపెనీల నుంచి రైతుల వరకూ వ్యాప్తి చెందుతుంది. భారత్ ఈ మార్పుల్లో నాయకత్వం వహించగలదు.
ఏఐతో వచ్చిన కొత్త ఉద్యోగాలు:
- ఏఐ ట్రైనర్లు, ఏజెంట్ స్పెషలిస్ట్లు, ROI అనలిస్టులు, ఏఐ సెక్యూరిటీ నిపుణులు వంటి కొత్త ఉద్యోగాలు ఏర్పడుతున్నాయి.
- ఈ కొత్త అవకాశాలను పొందడానికి యువతకు ఏఐ ఫ్లూయెన్సీ అవసరం. అంటే, ఏఐ ఏజెంట్లను కేవలం టూల్లా కాకుండా, ఆలోచనా భాగస్వాములుగా ఉపయోగించటం నేర్చుకోవాలి.
- 2025 వరకు 20 లక్షల మందికి శిక్షణ ఇచ్చేందుకు ‘అడ్వాంటేజ్ ఇండియా’ కార్యక్రమం ప్రారంభించబడింది. ఒక్క ఏడాదిలో 24 లక్షల మందికి శిక్షణ అందించబడింది, ఇందులో 65% మంది మహిళలు.
ఏఐ నైపుణ్యాలు:
- ఏఐని కమాండ్ ఆధారిత టూల్ కాకుండా ఆలోచనా భాగస్వామిగా ఉపయోగించడం.
- ప్రాంప్టింగ్ నైపుణ్యాలను సందర్భం, ఉద్దేశం ప్రకారం అభివృద్ధి చేయడం.
- అవుట్పుట్ను మెరుగుపరచడం, నిర్ణయాలు ఎప్పుడు, ఎక్కడ తీసుకోవాలో తెలుసుకోవడం.
- కంపెనీలు HR, IT విభాగాలతో పాటు డిజిటల్ సిబ్బంది నిర్వహణకు ఇంటలిజెన్స్ రిసోర్సెస్ విభాగాలను ఏర్పాటు చేయాలి.
విభిన్న పరిశ్రమల్లో ప్రభావం:
ఏఐ ‘కోపైలట్’గా ఉండటం వల్ల, మానవులు సృజనాత్మకత, నిర్ణయాల మీద దృష్టి పెట్టగలరు, మరియు ఏఐ ఏజెంట్లు స్కేల్, స్పీడ్, రిపిటీటివ్ టాస్క్లను నిర్వహిస్తాయి. ఇది కొత్త ఉద్యోగావకాశాలను సృష్టిస్తోంది. ఫ్రంటియర్ కంపెనీలు ‘ఏజెంట్ బాస్’ నమూనాను చూపిస్తున్నాయి, ఉద్యోగులు తమ డిజిటల్ సహోద్యోగులతో కలిసి ప్రభావవంతంగా పని చేస్తున్నారు.
పెట్టుబడులు మరియు వృద్ధి:
- మైక్రోసాఫ్ట్ భారత్లో 3 బిలియన్ డాలర్ల పెట్టుబడులు ప్రకటించింది.
- క్లౌడ్, ఏఐ మౌలిక వసతుల నిర్మాణంపై దృష్టి సారిస్తోంది.
- అడ్వాంటేజ్ ఇండియా రెండో ఎడిషన్ ద్వారా వచ్చే ఐదు సంవత్సరాల్లో కోటి మందికి శిక్షణ ఇవ్వనుంది.
- ‘ఏఐ ఇన్నోవేషన్ నెట్వర్క్’ ద్వారా అంకురాలతో భాగసామ్యాన్ని పెంచుతుంది.
తెలంగాణలో టెక్ ఎకోసిస్టమ్:
- మైక్రోసాఫ్ట్ ఇండియా డెవలప్మెంట్ సెంటర్ (IDC) అమెరికా వెలుపల అతిపెద్ద R&D క్యాంపస్.
- అడ్వాంటేజ్ తెలంగాణ ద్వారా 1.2 లక్షల మందికి ఏఐ రెడీ స్కిల్స్ అందించబడింది.
- 500 ప్రభుత్వ పాఠశాలల్లో 50,000 విద్యార్థులు, పరిశ్రమలో 20,000 నిపుణులు శిక్షణ పొందారు.
- 50,000 ప్రభుత్వ అధికారులు జనరేటివ్ ఏఐ, సైబర్ భద్రతలో నైపుణ్యాలను పెంచారు.
భారత టెక్ వ్యవస్థలో ఆసక్తికర అంశాలు:
- భారత్ ప్రపంచంలోనే అత్యంత క్రియాశీలక డెవలపర్ వ్యవస్థలలో ఒకటి.
- ప్రతి మూడు నెలలకు భారత్ నుంచి 10 లక్షల మంది డెవలపర్లు ‘గిట్హబ్’కి చేరుతున్నారు.
- దేశంలో 1.8 కోట్ల డెవలపర్లు ఉన్నారు.
- మైక్రోసాఫ్ట్ IDC తో జీపీయూ, సిస్టమ్ డిజైన్, కోపైలట్ స్టూడియో, ఏఐ సెర్చ్ వంటి ఎన్నో వినూత్నతలను అందిస్తోంది.
