ఒకే రోజులో డెలివరీ… ‘24 పోస్టల్’ సేవలకు శ్రీకారం

తపాలా శాఖ సేవలను ఆధునికీకరించే దిశగా కేంద్ర ప్రభుత్వం కీలక సంస్కరణలకు శ్రీకారం చుట్టింది. అత్యవసర పార్శిళ్లు, ముఖ్యమైన డాక్యుమెంట్లు త్వరగా చేరేలా ‘24 పోస్టల్’ పేరుతో కొత్త ప్రీమియం సేవలను ప్రారంభించింది. ఇందులో 24 స్పీడ్ పోస్ట్, 24 స్పీడ్ పోస్ట్ పార్శిల్, 48 స్పీడ్ పోస్ట్ వంటి మూడు ప్రధాన సేవలు అందుబాటులోకి వచ్చాయి.

ఈ సేవల ప్రధాన ఉద్దేశం డెలివరీ వేగాన్ని పెంచడం. వినియోగదారులు పంపించే డాక్యుమెంట్లు, పార్శిళ్లు 24 గంటలు లేదా 48 గంటలలోపు గమ్యస్థానానికి చేరేలా గ్యారెంటీ ఇవ్వడం ఇందులో ప్రత్యేకత.

మొదటి దశలో దేశంలోని ప్రధాన నగరాలు అయిన దిల్లీ, ముంబయి, చెన్నై, కోల్‌కతా, బెంగళూరు, హైదరాబాద్‌లలో ఈ సేవలను ప్రారంభిస్తున్నారు. భవిష్యత్తులో ఇతర నగరాలకు కూడా విస్తరించే అవకాశముంది.

ఈ కొత్త సేవల్లో పలు ఆధునిక ఫీచర్లు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఓటీపీ ఆధారిత డెలివరీ, ఎస్సెమ్మెస్ అలర్ట్స్ ద్వారా ట్రాకింగ్, వ్యాపారుల కోసం “బై నౌ పే లేటర్” సదుపాయం, బల్క్ బుకింగ్‌లకు ఉచిత పికప్, జియో ట్యాగింగ్, సెంట్రలైజ్డ్ బిల్లింగ్ వంటి సౌకర్యాలు వినియోగదారులకు అందించబడుతున్నాయి.

అత్యంత ముఖ్యంగా, డెలివరీలో జాప్యం జరిగితే వినియోగదారులకు డబ్బు తిరిగి చెల్లించే విధానం కూడా అమలు చేయనున్నారు. ఇది సేవలపై నమ్మకాన్ని పెంచే కీలక అంశంగా భావిస్తున్నారు.

ఈ సంస్కరణలతో వేగంగా పెరుగుతున్న ఈ-కామర్స్ రంగానికి పెద్ద ఊతం లభించనుంది. ప్రస్తుతం రూ.11 లక్షల కోట్ల విలువ ఉన్న ఈ-కామర్స్ మార్కెట్, 2030 నాటికి రూ.30 లక్షల కోట్లకు పెరగనుందని అంచనా. ఈ నేపథ్యంలో తపాలా శాఖ తీసుకున్న ఈ నిర్ణయం వ్యాపార రంగానికి కూడా ఉపయోగకరంగా మారనుంది. మొత్తానికి, ‘24 పోస్టల్’ సేవలు తపాలా వ్యవస్థను మరింత ఆధునికంగా మార్చడమే కాకుండా, వినియోగదారులకు వేగవంతమైన, నమ్మకమైన డెలివరీ అనుభవాన్ని అందించనున్నాయి.